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※お買い物手続きが簡単になります。
※マイリスト・住所録・注文履歴など、会員専用のページがご利用ができます。
カテゴリー別のメニューや商品検索により、お気に入りの商品を探してください。「商品画像」または、「商品名」をクリックして詳細ページをご覧ください。
商品詳細ページにて、サイズ・カラー・納期・在庫などをご確認の上、購入される数量を入力して、「SHOPPING CART」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートページに遷移し、商品が追加されていることをご確認ください。
全てのご購入商品が決まりましたら、ご注文手続きにお進みください。
「会員登録されてない方」｢ご購入手続きに進む｣ボタンをクリックし、右下の｢会員登録せずに購入｣ボタンをクリックしてください。
「会員登録されている方」会員登録されたご住所に送られる場合は「会員登録の住所に送る」、お届け先を指定される場合は「お届け先を指定する」をクリックしてください。（STEP6へ進みます）
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・この住所へ送るをクリックされた方 ⇒ STEP6へ
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お届け先の、お名前・住所・連絡先等をご入力ください。間違いがないか確認し、「この住所に送る」をクリックしてください。
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※マイページの住所録に送り先の住所を登録していますと大変便利です。
ご希望の配送時間を選択してください。その他、配送に関することがございましたら、配送メモにご入力ください。
（配送メモ記入例：万が一、不在の場合は宅配BOXに入れてください。など）
「ポイントについて（会員登録されている方のみ）」ご注文金額と現在の保有ポイント数が表示されます。
「ポイントを利用しない」、「ポイント数を指定して利用する」、「ポイントを全て利用する」よりご選択ください。
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「お支払いについて」お支払い方法をクレジットカード決済・代金引換・Yahoo!ウォレット決済の3種類よりご選択ください。
※お支払い方法は基本的にクレジットカード決済･代金引換・Yahoo!ウォレット決済の3種類ありますが､商品によっては一部お支払い方法が制限されている場合がございます｡
確認して､よろしければ、「ご注文を確認する」ボタンをクリックしてください。
ご注文商品、送料、手数料、お支払い金額、お届け先・お支払い方法など全てご確認ください。
※変更がある場合は各項目の「変更する」ボタンをクリックし、修正してください。
よろしければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
ご注文が完了しました。
注文番号が表示されますので、プリントするなどして保管していただくことをお勧めします。
ご注文のキャンセルについて
ご注文番号が発行された時点で正式にご注文完了となります｡
それ以降のお客様のご都合､数量・サイズ・カラー違い､重複したご注文によるご注文内容の変更およびキャンセルは基本的にお受けできませんので､あらかじめご了承ください｡
商品の交換・返品について
お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、お取り替え・ご返品を承ります。
但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「お申し込み商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、当社理由による返品の場合、送料は当社が負担します。
次の場合、交換・返品はお受けできません。
- 一度ご使用になられた商品。
- お客様のもとでキズまたは汚損が生じた商品。
- 商品タグ・値札・ラベル、付属品等が不足している場合。
- お客様用に加工した商品。(裾上げ、刺繍、プリントなど加工された商品。）
- 返品不可の表示のある商品。
- セール品。
- 直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。
- 特別の事情がなく商品到着後8日を過ぎたお客様の都合による交換・返品の場合。
※DESCENTE Online Shopでご購入された商品は、DESCENTE Online Shop以外での返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による交換、返品 ご注文した商品のサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
- 商品到着後8日以内にご連絡ください。
- お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
※商品交換の場合、お客様にて再度ホームページより、ご注文をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※交換の為の良品が在庫切れの場合は､ご注文をキャンセル､代金をお返しさせていただく場合がございます｡あらかじめご了承ください｡
お届け時に不在だった場合
商品お届け時にご不在だった場合、佐川急便より「ご不在連絡票」が投函されます。ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。
また、荷物は佐川急便にて保管されますが、保管期間（7日間）を超えますと一旦商品を引き上げさせていただきます。
引き上げの際にかかった送料、および再送させていただく際の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
