ご利用ガイド|スポーツ用品・スポーツグッズの通販サイト - デサントオンラインショップ

店頭在庫お取り寄せサービスについて

店頭在庫お取り寄せサービスについて

DESCENTE直営店の在庫商品をご注文いただき、ご希望のお届け先に配送するサービスです。

・商品代金のお支払い
代金引換のみの取り扱いとなります。
商品受け取り時に現金、クレジットカード、電子マネー(クイックペイ)、デビットカードにてお支払いください。
・手数料・送料
代金引換手数料を含む送料は、全国一律¥1,080(税込)となります。
・配送について
ご注文いただいた商品は、佐川急便にてお届けいたします。店舗より直接お客様へ商品発送の完了をメールにてご連絡をいたします。
配送状況の詳細は、メールに記載されておりますお荷物追跡URLからご確認ください。
商品はご注文番号ごとのお届けとなります。ご注文番号が異なる商品を同梱してお送りできません。予めご了承ください。
・ご注文の内容の訂正、変更、お問い合わせについて
ご注文の内容の訂正、変更、お問い合わせがございます場合には、お手数ですが、お取り寄せ店舗までご連絡ください。
・ご注意事項
※お取り寄せサービスがご利用可能な時間は22:00~翌8:30の間です。
※ご注文を完了された場合でも、ご注文のタイミングやご注文商品によっては、店舗の在庫状況により商品をお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※店頭在庫お取り寄せサービスご利用時のご注文については、ONLINE SHOPの会員様ポイント、ならびに、店舗会員様ポイント付与対象外となります。
※ONLINE SHOPのキャンペーン、会員様ポイント、各種クーポン及び店舗会員様ポイントをご利用いただくことはできません。

ご利用方法

STEP1 ショッピングカートに入れる

STEP1 ショッピングカートに入れる

商品詳細ページにて、「直営店在庫状況を見る」ボタンをクリックしてください。
直営店の在庫がお取り寄せ可能な場合、ポップアップされる画面に「お取り寄せ」ボタンが表示されますので、ご希望のカラー・サイズの右側の「お取り寄せ」ボタンをクリックします。

STEP2 お客様情報入力

STEP2 お客様情報入力

「お届け先」 会員登録と同じ住所に送られる方は「会員登録と同じ住所」を選択してください。
住所録をご登録の方は、住所録の登録内容が表示されていますので、ご選択ください。新しいお届け先への配送を希望される方は、「新しいお届け先を追加」を選択してください。

「配送方法」 ご希望の配送日時を選択してください。

STEP3 お支払い方法選択

STEP3 お支払い方法選択

代金引換のみの取り扱いとなります。
確認して問題がなければ、「ご注文内容のご確認」ボタンをクリックしてください。

STEP4 注文の確定

STEP4 注文の確定

変更がある場合は、「入力画面に戻る」ボタンをクリックし、修正してください。
よろしければ、「注文を確定する」ボタンを押してください。

STEP5 注文完了

STEP5 注文完了

ご登録いただいたメールアドレス宛てに、ご注文確認メールをお送りします。
商品発送完了のご連絡は、店舗よりお客様へ直接メールにてお知らせいたします。

返品・キャンセルについて

商品の返品・キャンセルは、お手数ですが、お取り寄せ店舗までご連絡ください。